什么是Facein？

Facein是由炒米科技团队推出的一款运行于移动终端智能整理图片软件，炒米秉承 “做最智能的照片整理工具”的理念，目标是让人人都轻松简单管理手机照片。

Facein整理照片时是否需要网络？

不需要。Facein启动分析的时候，在手机存储空间上建立APP独立数据库，把所有照片的分析结果和数据存放起来，所以Facein在整理分析照片时不需要网络支持。

使用APP是否需要注册？

不需要。APP的启动使用跟用户注册没有强制关联，用户注册是使用者的自发行为，目前的功能均不需要与使用用户账号关联管理。

APP后续推出其他在线数据服务（如社交、好友共享等）需要有用户关联时则需要用户注册，没有注册的使用者没法建立好友关系。

使用人像魔镜功能是否需要网络支持？

需要。人像魔镜中的颜值分析使用炒米科技在线分析服务，需要网络支持，当没有网络时APP会提示使用者打开网。

为什么我的APP收到不到消息？

APP有内置消息推送功能，消息推送服务基于网络连接，请确认保持网路通畅，对于iphone用户需要设置开启消息接收；若网络通畅未收到请及时反馈给炒米科技，可通过APP的意见反馈提交建议，感谢您的理解与支持。

识别的人物与用户本机通讯录关联有什么用处？

通讯录关联是为了方便用户对照片分析结果的人物产生关联，关联后APP会把分析所得的头像设置到通讯录，通话时可显示关联的人物头像，同时分析的人物以通讯录的联系人命名，统一手机中的信息管理。

消息中心是什么？为什么有时候一片空白？

APP左侧菜单滑出的消息中心功能，是APP提供的信息公告，APP的新功能或重大升级等信息会第一时间通过消息中心告知使用者；

消息中心是实时链接网络获取最新的数据，需要网络支持，当网络不通畅时，无法显示。只有连接网络时，可手动下拉刷新。

私密相册是什么？

Facein提供照片快速加密操作，使用私密相册之前必须先初始化设置密码和安全问题。Facein在相册模块提供私密相册功能，用户可以根据自己喜好对私人照片进行加密处理，加密的照片建议用户做好备份管理。

如果卸载Facein，会造成什么影响？

Facein对私密相册中的照片进行了加密处理，卸载Facein之前请先对照片解密导出，否则加密的照片将无法找回，卸载时需谨慎操作。建议使用者做好加密照片的导出备份管理。

用Facein整理我的照片安全么？

Facein是采用人像识别算法在手机上进行图片分类整理，整个识别过程都是无需网络参与，因此用户无需担心照片上传和转移的情况，非常安全靠谱。

在微信、QQ、其他相机拍照的图片为什么没有分析出来？

Facein目前只对手机拍摄的照片进行分析整理。通过其他产品途径获得照片因涉及产品权限及授权许可等问题未做分析整理，但Facein不干涉其他工具的收发图片。

使用Facein分析出来人像为什么有时出现偏差？

Facein是基于机器视觉模式，模拟人类思维快速将照片按人像进行分析分类，当照片所处在光线不足，曝光过度，模糊，重叠等各种异常或极端情况下，可能会出现“识别疲劳”等现象，Facein提供对照片的人工更正操作，你可对识别有误的照片进行“更正”操作，可合并或删除识别有误的人。

Facein里的“重复照片”和“低质照片”是什么？

Facein提供强大的照片分析与处理功能，“重复照片”是自动找出出手机中的重复拍摄的内容照片，在照片的人物和背景极为相似的情况下，Facein分析出拍摄质量最佳的一张，建议用户删除其他照片整理；“低质照片”则分析照片中所有模糊、重影等质量弱的照片，按差质的图片排序勾选，建议用户删除拍摄质量差的照片。

无法通过Facein的相机按键启动拍照？

因智能手机系统众多，可能存在不适配无法兼容的情况，，请您把手机型号、联系方式通过AAP“更多”-“意见反馈”提交反馈内容，我们将统一收集问题，有专人给予处理与答复，非常感谢您的理解与支持。

Facein分析过程有时快，有时慢？

Facein首次安装启动会自动启动分析程序，整个分析过程受到手机性能、拍摄照片数量、质量等因素影响，一般来说照片数量越多分析时间稍微长些，后面有如新增的照片，Facein会自动对新增拍照照片进行增量分析处理。

手机魔镜功能无法启动相机？

系统设置了相机使用权限，第一次使用系统会弹出确认对话，勾选并确认即可。

关于回收站的使用

使用Facein删除的图片在回收站中，如果是误删的照片，您可以通过回收站还原，也可以对回收站进行清空，对于iPhone用户，使用Facein删除的图片，苹果系统也会将删除的图片体现在【最近删除】一栏中，但是清空回收站并不会造成苹果系统相册中【最近删除】彻底清空。

关于优惠券的生成与使用？

目前优惠券仅限广东用户，广东用户在注册后，开启定位，即可在魔镜扫描颜值后出现优惠券图标，可以生成后到指定商家验证使用优惠券。

如何开启或关闭私密相册翻转隐藏功能？

用户可以在“更多-设置-选择开启或是关闭翻转隐藏”。

如何将照片添加至私密相册？

用户可在Facein首页“相册”中，点击右上角锁型图标后，通过“+”图标添加照片或拍摄新照片至私密相册，用户可以为私密照片命名、描述。

iPhone用户如何采用指纹进入私密相册？

对于iPhone5s及5s以上的用户，在设置私密相册手势密码后可以通过手势密码或指纹进入“私密相册”。

如何解密私密相册中？

进入私密相册后，每张图片下方均有“导出”选项，用户可以导出解密该图片，同时也可以对该图片进行移动、删除、设置封面操作。